婚庆策划公司 — AI 聊天助手
Virtual Receptionist 网站聊天 widget 为婚庆策划公司承担官网与落地页的首轮咨询，实时解答套餐、档期与流程问题，统一记录来访信息与会话。基于品牌话术引导填写新娘新郎资料、婚期、预算与场地意向，并将合格线索自动分配给对应顾问跟进。
线索捕获
自动追问联系信息、婚期、人数与预算，结构化存档并推送到指定客服或CRM，减少遗漏咨询，缩短手动登记时间。
档期与报价
根据预设服务包与场地组合，回答可选档期与参考区间，收集偏好后引导预约顾问通话或到店面谈。
多渠道接入
接入官网、H5 与社媒私信，统一会话与标签，支持移动端提醒与交接备注，确保不同入口获得一致回复。
我们的婚礼流程复杂，如何让机器人回答准确？
通过配置服务范围、套餐说明、案例要点与品牌术语，结合多轮澄清问题，逐步确认婚期、人数、预算与场地意向；必要时转人工或预约顾问，避免沟通偏差。
能与现有CRM、日程或表单对接吗？
提供 Webhook 与常见表单导出，支持将线索、会话与关键字段推送至现有CRM；可写入共享日程，生成到店或视频咨询的预约条目，减少重复录入。
数据安全与权限如何控制？
会话与字段按部门、门店与角色设定访问级别，支持敏感信息脱敏与按周期清理；训练与运行隔离企业数据，导出全程留痕，便于内部审计与合规管理。