健身房 — AI 聊天助手
Virtual Receptionist 网站聊天 widget 为健身房提供即时对话与智能分流，回答办卡、私教、团课与体验课相关问题，并引导完成线上预约与到店咨询。它可依据门店规则自动回复常见问答，记录线索与意向，并将对话转交至指定员工跟进，提升接待效率与一致性。
课程与预约
自动展示课程表与教练档案，识别用户时间偏好，生成预约链接或登记表，减少前台反复沟通，保留关键备注，便于教练与会籍跟进。
潜客筛选
依据门店规则提出关键问题，区分体验、续费与转介绍意向，汇总联系方式与需求标签，快速分派到相应负责人，减少遗漏与重复联系。
营业外回复
非营业时段自动接待，明确收费项、开放区域与入场规则，提供试训指引与注意事项，并提示次日将由人工回访，保持咨询不断档。
如何与我们现有的会员系统或排课工具协同？
Virtual Receptionist 支持通过表单字段映射与 webhook 推送导出线索与预约信息，也可通知到指定邮箱或群组。无需更换现有工具，可循序配置与验证。
会员数据如何保密，权限如何划分？
采用最小化收集与细粒度权限控制，可按门店角色限制查看与导出。敏感字段可设脱敏与仅读，所有关键操作留痕可审计，并支持自定义数据保留周期。
谁来编写问答，后续怎么维护？
提供健身房常见问答与流程模板，导入后按门店话术微调即可上线。员工可在可视化后台新增意图与快捷回复，对话日志可标注并生成改进建议，无需开发介入。