家长孕产瑜伽 — AI 聊天助手
Virtual Receptionist 聊天 widget 面向家长孕产瑜伽机构，提供随时可用的课程咨询、分期推荐与预约引导。它在官网上即时解答安全与禁忌问题，收集关键信息并将复杂需求转交前台，帮助维持有序接待与清晰沟通。支持试课登记、候补登记与活动报名，适配移动端访问。
问答分流
依据孕期分期与健康状况回答常见问题，识别风险关键词，及时转人工或电话回呼，减少误解与等待。
预约与候补
引导选择课程与时段，收集联系人与健康申报，创建候补名单，并向前台推送完整上下文，便于确认与回访。
线索与跟进
捕获来源与意向主题，生成结构化线索，触发站内消息或邮件提醒，便于分配顾问、设置提醒与后续追踪。
如何确保回答孕期安全与禁忌时的准确性？
您可提供经内部审核的课程说明、分期指引与注意事项，Virtual Receptionist 依据这些资料作答；当识别到超出范围或含风险表述时，将对话转交前台以进一步确认与跟进。
能否与我们现有的预约表单或日程流程配合？
可在对话中收集必要字段并引导提交您已有表单，或将线索与意向通过邮件或Webhook推送到既有流程，前台据此完成排课确认与候补维护。
上线和后续维护需要我们做哪些工作？
准备课程目录、时间安排、报名与政策、健康申报范式及常见问题，据此配置对话与路由。上线后可查看日志，按反馈优化话术、关键词与转人工条件，持续保持一致而清晰的体验。