留学中介 — AI 聊天助手
Virtual Receptionist 网站聊天 widget 专为留学中介打造，承接网站与着陆页的即时咨询，自动筛选需求并沉淀为可跟进线索。它围绕院校/专业匹配、申请流程与材料清单、顾问预约与评估表单进行智能问答与引导，并将会话与数据流转至对应顾问或校区，优化前台接待与交接效率。
标准化初筛
通过结构化提问获取意向国家、专业、语言成绩与入读时间，初步判断是否满足条件，并引导预约顾问初谈或提交资料。
线索收集与分配
自动捕获联系方式与需求标签，依据规则分配至对应顾问或校区，减少手动登记与错漏，提高响应一致性。
智能问答与引导
覆盖院校选择、专业方向、申请时间线、材料清单与签证流程常见问题，提供表单、日程与文档链接，降低前台重复解答负担。
我们如何让 Virtual Receptionist 了解我们的院校资源和服务范围？
可导入常见问题、项目说明与流程文档，配置意向国家/专业与资格条件；通过表单字段与分支对话定义收集点，上线后依据会话回放持续微调知识与话术。
部署复杂吗？需要改动现有网站或 IT 架构吗？
在网站页头嵌入一段脚本或通过标签管理器添加即可启用；适配常见 CMS 与着陆页；如需与表单、日程或邮件联动，可用内置连接器或 Webhook 对接。
线索如何进入顾问团队？能否避免撞单？
按国家、项目阶段、来源渠道等条件自动分配至顾问或校区，支持优先级与轮转；所有会话与表单均留痕，便于追踪回访，减少重复跟进。