少儿英语培训 — AI 聊天助手
Virtual Receptionist 聊天 widget 为少儿英语培训机构提供即时接待与课程咨询，涵盖试听预约、课程安排答复、家长常见问题指引。通过智能分流与自动记录，减少人工等待，沉淀高意向线索，带来从官网到微信渠道的一致体验。
即时接待
全天候在线响应家长提问，自动识别意图并给出清晰选项，缩短首次答复时间，让试听、课程、师资等关键信息一问即得。
线索捕获
引导家长留下孩子年龄、目标与联系方式，自动生成意向档案并推送给对应校区或课程顾问，避免遗漏，便于后续跟进。
高效分流
按校区、年龄段、课程类型与问题复杂度进行智能分流，可转人工、电话回呼或预约教务，提升咨询处理的及时性与连续性。
能否与现有CRM或报名系统对接？
Virtual Receptionist 提供接口与表单同步，可将会话、线索与预约写入现有系统；也支持CSV导出逐步接入，减少改造工作量，按阶段验证并优化流程。
如何区分不同校区与课程？
在对话中收集校区、年龄段与课程意向，系统按规则自动分配到对应队列或顾问；必要时转人工，并保留来源与标签，便于追踪与管理。
数据与隐私如何处理？
数据仅用于您授权的招生与服务流程，支持权限控制、字段脱敏与可配置保留时长；提供导出与删除工具，便于按内部制度执行管理。