茶室茶馆 — AI 聊天助手
适用于茶室茶馆的 Virtual Receptionist 网站聊天 widget，充当线上前台，实时解答茶单、包厢与品茶时段等咨询，减少来电打扰。支持预约收集、到店指引与活动咨询，并将复杂需求顺畅转交人工，提升接待效率与体验。
在线接待
在官网与落地页即时回应茶单、茶席礼仪、营业时间与路线等常见问题，减少电话干扰，保持前厅安静有序。
预约梳理
引导顾客选择包厢、人数与时段，收集备注与特殊需求，自动生成线索并同步到您现有流程或人工确认。
留资与转化
识别高意向访客，提供微信或短信回联选项，将完整沟通记录留存，便于后续关怀、活动邀约与复购运营。
能与现有预约与前台流程配合吗？
聊天 widget 引导访客填写包厢、人数与时段，并生成可追踪线索。可通过邮件或表单推送给前台，也可设置通知给指定同事；复杂情况可一键转人工继续跟进。
我们需要准备哪些内容才能上线？
准备茶单与特色推荐、包厢与容纳人数、营业时间与到店指引、活动或茶课介绍、常见问答与店规。后续可随时补充或调整；未知问题由 Virtual Receptionist 记录并提醒完善。
对隐私与数据可控性有什么支持？
对话与线索仅在您账户下可见，可设置保留期限与导出方式；可屏蔽敏感字段并限制可见范围。支持在需要时手动清除访客信息，满足门店的日常合规管理。