瑜伽馆 — AI 聊天助手
Virtual Receptionist 网站聊天 widget 为瑜伽馆提供智能前台：即时解答课程表、试课预约、会员咨询与请假改签等常见问题，减少电话与私信往返。支持引导访客完成留资与预约意向，并在需要时无缝转人工，保障接待连续性。
预约更顺
自动识别访客意图，提供可用时段与导师信息，引导提交联系方式与偏好，减少重复确认，降低放鸽与沟通遗漏。
咨询自助
内置常见问答，涵盖课程类型、上课须知、器材与更衣信息，全天候响应，避免排队等候与前台占线，体验更流畅。
线索沉淀
统一收集聊天记录与联系方式，按话题与意向分组，方便后续回访与活动推送，并支持导出到既有系统。
能与现有排课或CRM对接吗？
可通过 API 或表单转接，与常见排课、会员管理或表格工具协作；也可先以轻量模式收集意向，再由前台人工确认，逐步扩展到深度对接。
如何定制话术与流程，避免与馆内政策冲突？
支持自定义知识库、意图与回复模板，可设置试课、请假、转班等规则与升级条件。上线前可在预览环境反复演练，并为特殊时段配置临时公告。
遇到复杂情况如何转人工？多门店可共用吗？
可按关键词、信号或等待阈值触发转接到指定员工与渠道，并记录上下文。多门店可独立配置看板与权限，复用统一知识库，保持品牌一致。