Agendessa预约日历集成

Virtual Receptionist 接入 Agendessa:电话一响,预约就进日历

来电或网站咨询时,AI 接待员会实时查看 Agendessa 里真正空闲的时段,替客人敲定时间。前台不用放下手头的客人,医生也不用中途接电话。

成长版和扩展版可免费连接。Agendessa 是面向美发、诊所、工作室等预约型门店的独立预约软件,需单独订阅。

成长版、扩展版免费连接Agendessa 订阅单独开通电话与网站聊天

AI 接待员能在日历里做什么

四项前台工作,电话和网站聊天里都能完成。

实时查询空档

不是一张写死的时间表。每次来电,AI 都会向 Agendessa 查询客人想要的那一天、那项服务、那位员工真正空着的时段。

直接写入日历

客人确认后,预约立即出现在 Agendessa 中,服务项目、时间和负责员工一目了然,和线上预约完全一样。

改期与取消

客人临时有事?AI 会先找到原有预约,与客人确认后再改到新时间或直接取消。

认出老客户

根据来电号码识别回头客,直接知道对方下一次预约是什么时候,不必再问一遍姓名。

在杭州一家口腔诊所,通话是这样的

来电者: 您好,我想约个洗牙,最好是这周四下午,找周医生。

AI 接待员: 周四下午周医生有两个空档:14:30 和 16:10,您看哪个合适?

来电者: 那就四点十分吧,我下班顺路过去。

AI 接待员: 好的,周四 16:10,周医生,洗牙。手机尾号我这边已经核对过了,预约已登记,稍后会发确认短信给您。

时段是当下从 Agendessa 实时读取的,预约一确认,诊所日历里马上就能看到。

哪些门店最受益

从北京到深圳,凡是忙起来顾不上接电话的门店都适用。

  • 美发店与理发店
  • 美甲、美睫工作室
  • 口腔诊所
  • 中医馆与理疗馆
  • 心理咨询与教练
  • 律师事务所与财税公司
  • 驾校与汽修门店
  • 宠物医院

四步完成连接

  1. 1

    在 Agendessa 创建密钥

    进入「设置」中的「API 与集成」,创建一个 API 密钥,勾选读取、客户和预约权限。

  2. 2

    粘贴到控制台

    在 Virtual Receptionist 控制台打开「集成」里的「Agendessa」,粘贴密钥并点击测试。显示出您的店名,就说明连接成功。

  3. 3

    我们关联并测试

    我们的团队将语音 AI 与您的日历关联,并和您一起拨打几通测试电话。

  4. 4

    正式上线

    直接使用 AI 接待员的号码,或把现有号码转接过来,可全天转接,也可只在下班后转接。

费用怎么算?

在成长版和扩展版(以及对应的全渠道版本)中,Virtual Receptionist 与 Agendessa 的连接不另收费,通话照常计入您现有的套餐。

预约日历本身由 Agendessa 提供,包含线上预约、客户档案和提醒功能,需要您直接向 Agendessa 单独订阅。如果您已经在用 Agendessa,只需提供 API 密钥即可。

Agendessa 集成常见问题

连接 Agendessa 要额外付费吗?+
不需要。成长版和扩展版已包含这项连接,您只需支付原有的 Virtual Receptionist 套餐。
我必须订阅 Agendessa 吗?+
是的。Agendessa 是独立产品,需直接向其订阅;两者之间的连接是免费的。
基础版能用这个集成吗?+
基础版面向不需要对接其他系统的简单流程,不包含集成功能。如需连接 Agendessa,请升级到成长版或扩展版。
个人信息如何保护?是否符合《个人信息保护法》?+
AI 只能看到密钥授权的内容:服务、员工、空闲时段,以及在您允许时按来电号码找到的客户及其预约。密钥可随时在 Agendessa 中撤销,所有访问都有记录,并可按需签署数据处理协议。
客人想要的时段已经约满怎么办?+
AI 会从日历中给出最近的几个空档,客人同意的话也可以换一位员工。只有确实空闲的时段才会被预约。
店里有好几位技师或医生,能分开排吗?+
可以。AI 按 Agendessa 中每位员工各自的日程查询空档,客人可以指定人,也可以让系统安排最早有空的那位。

让每一通电话都变成一个预约。

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Agendessa 预约日历集成:AI 接待员接听电话并直接预约、改期或取消,成长版与扩展版免费连接